A Suporte Informática S.A. Studio Artte é uma empresa prestadora de serviços na área de informática, que prioriza a comodidade de seus clientes e oferece serviços de manutenção de equipamentos (computadores, notebooks e servidores) com rapidez, qualidade e preços competitivos.

Contamos com uma equipe de profissionais especializados aptos a trabalhar com segurança e dinamismo. Nosso talento é entregar a solução com eficiência, garantindo aos clientes satisfação nos resultados.

Com experiência de mais de 20 anos construímos relações de excelência e confiança junto aos clientes e parceiros. Nossos técnicos são versáteis na resolução de todos os problemas, incluindo invasões de vírus, desempenho lento, mensagens de erro, configuração de e-mails, instalação de software, requisitos de configuração de periféricos e questões de dispositivos, além de demonstrarem habilidades técnicas, amplo conhecimento em sistemas Microsoft e Linux, contemplando todos os sistemas operacionais Windows,e várias distros e versões em Linux e suporte a aplicativos e redes.

Temos o melhor planejamento e estratégia em TI para as necessidades de seu negócio e de sua família!

Nosso padrão de qualidade é sua satisfação!

FORMATAÇÃO COMPLETA

Há situações em que a formatação é a melhor solução, e uma delas é quando o computador passa a demonstrar muita instabilidade e trava constantemente. Isso decorre do próprio uso do computador, instalações e, posteriormente, desinstalações de programas no sistema, ou até mesmo pelo ataque de vírus à máquina. Nesses casos mais extremos, a formatação deve ser cogitada como principal solução para melhorar o rendimento do seu computador. Essa ação pode ir muito além da resolução do problema, trazendo diversas vantagens: liberar frações dispersas de programas já excluídos do disco e que só tornam o seu PC lento, reorganizar programas, repor definições originais do sistema operacional ou aplicativos que foram perdidas, reinstalar com organização os programas que são realmente necessários, excluir definitivamente programas que o usuário não consegue desinstalar, e, claro, limpar o disco. Nós da Suporte Informática estamos aptos a formatar seu computador / notebook / servidor, devolvendo a alta performance para o seu equipamento.
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MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Manutenção preventiva em computador é imprescindível para garantir uma maior vida útil do equipamento, e recomenda-se que seja feita no mínimo uma vez ao ano. Um exemplo é a limpeza dos dutos de ar (dissipadores de temperatura) e da ventoinha (cooler), além da troca da pasta térmica. Prestamos o suporte necessário para extrair o melhor desempenho dos seus equipamentos, softwares e serviços, solucionar dúvidas, corrigir problemas e manter tudo funcionando perfeitamente, como deve ser. Enviamos um técnico até o seu local (atendemos empresas e residências), retiramos e entregamos seus equipamentos, ou podemos resolver tudo na hora, através de um acesso.
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INSTALAÇÃO DE ANTIVÍRUS

O antivírus é um software que detecta, impede e atua na remoção de programas de software maliciosos, como vírus e worms. São programas usados para proteger computadores e outros aparelhos de códigos ou vírus e prevenir a contaminação, a fim de dar mais segurança ao usuário e as suas informações pessoais. Não deixe o seu equipamento vulnerável ao ataque de vírus, pois você coloca em risco as suas informações pessoais e bancárias. Existem várias opções de proteção, e nós passaremos para você a que melhor atenda a sua necessidade.
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SUPORTE AVANÇADO

Em um momento de dificuldade é imprescindível contar com um atendimento rápido e eficaz. A Suporte Informática possui canal de atendimento direto com especialistas, em TI chamamos este canal de Service Desk. Os chamados pode ser abertos via E-mail, Telefone, ou WhatsApp. Também dependendo da sua necessidade podemos alocar um profissional FULL TIME ou PART TIME na sua empresa.
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REDES E INFRAESTRUTURA DE TI

Sua empresa vai reformar, mudar de enderço ou possui problemas técnicos de infraestrutura, não deixe de consultar a Suporte Informática, nós o assessoramos de forma completa. Fazemos instalação e configuração de equipamentos como servidor, roteador, switch, impressora e toda a parte de cabeamento estruturado de rede.
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CONSULTORIA DE TI

Saber onde e como investir para melhorar a produtividade e o desempenho operacional ou até mesmo fazer redução de custos fazem parte de decisões complexas e que mal assessoradas podem trazer resultados totalmente contrários a proposição . A Suporte Informática pode lhe ajudar com a expertise de profissionais especializados utilizamos metodologias reconhecidas mundialmente.
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SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Este é um item essencial para qualquer organização , afinal a proteção das informações e os controles de como de como elas deve ser manuseadas são garantia de continuidade em caso de falhas e até mesmo diferencial no mercado competitivo. A Suporte Informática possui diversos produtos e serviços que podem sanar falhas e manter um padrão aceitavel de proteção.
Segurança Informação

SERVIDORES

Os servidores são a essência da sua empresa. É por esse motivo que os problemas que ocorrem nele podem causar a interrupção das atividades do seu negócio. Nossos técnicos são especialistas em todas as etapas do gerenciamento de um servidor: configuração, instalação, diagnóstico, reparação e manutenção.
SERVIDORES

WEBSITES & MARKETING DIGITAL

Criação de sites: Para alcançar novos mercados e clientes é indispensável. SEO - Otimização de site: Acreditamos no nosso trabalho de otimização de sites. Redes Socias: Presença nas mídias sociais é uma estratégia inevitável. E-Commerce: Crie uma loja virtual e amplie suas vendas.Google AdWords: Alcance as pessoas certas no momento certo. Certificado SSL: Maior segurança para seu site e para seus clientes
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Serviços Prestados

Assistência técnica – Formatação de Computador  – Manutenção de Computador – Conserto de Computador

Montagem de Computador – Configuração de Computador – Limpeza de Computador – Formatação de Notebook

Manutenção de Notebook – Conserto de Notebook – Troca de Teclado de Notebook – Troca de Tela de Notebook

Configuração de Notebook – Limpeza de Notebook – Remoção de Vírus – Configuração de Impressora

Instalação de Impressora – Limpeza de Impressora – Configuração de Roteador​ – Configuração de ModemConfiguração de Scanner​ – Configuração de Web Cam – Configuração de RedeBackup  –

NuvemRecuperação de HD​ – Instalação de Programas​ – Manutenção em Servidor

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