Suporte Informática em São Paulo
Manutenção de computadores e sistemas e Desenvolvimento de sites e marketing digital para todo o Brasil
assistência / manutenção / segurança
Atendimento para pessoas físicas em residências e condomínios, comercial (lojas e empresas) de pequeno, médio e grande porte, e também governamentais (consulados, hospitais e centros de saúde, etc). Assistência, Manutenção e Suporte, de computadores, notebook, servidores, e sistemas com um serviço de confiança. Proteção de rede e dados de sua empresa. Manutenção de equipamentos, redes e sistemas com as melhores soluções para suas necessidades.
Seu Site ou sua loja virtual com certificado ssl
Mais que uma Agência Digital. Somos uma Agência de Informática. Criação e desenvolvimento de sites responsivos em HTML5 ou CMS (WordPress, Joomla). Marketing Digital (Facebook, Instagram, Youtube, etc), otimização de sites, redes sociais, segurança de dados (LGPD). Tudo o que você precisa em um só lugar : registro de domínio, hospedagem, criação e manutenção, segurança (backup e firewall).
Consultoria / Suporte remoto / SISTEMAS
Consultoria com as melhores soluções para suas necessidades visando sempre o melhor custo / benefício. Nossa oferta de serviços é abrangente, vai desde a consultoria para diagnóstico e definição de cenários de aplicação de soluções de Tecnologia da Informação até a implementação destas soluções.
Alguns de nossos clientes em nossas diversas áreas de atendimento
Quem Somos
O que Fazemos
Quem Somos
A complexidade das infra-estruturas exigem competências técnicas e visão global, assim como experiência. Com os serviços de consultoria informática a Suporte Informática Studio Artte terá sempre a seu dispor as melhores soluções para suas necessidades.
Com profissionais experientes, garantimos serviços de alta qualidade com respeito pelos prazos de resposta e pela qualidade apresentada nos nossos serviços.
• Consultoria em Tecnologias de Informação
e Comunicação.
• Levantamento de requisitos, concepção e dimensionamento de sistemas
• Coordenação e implementação de projetos na área informática
• Assessoria técnica especializada
• Know-how especializado
• Análise e levantamento de necessidades
• Integração de Soluções Informáticas
• Estudo, análise e implementação
• Estudo de soluções e redução de custos
• Soluções de redundância
• Soluções de recovery e disaster recovery
• Bancos de Dados
• Sistemas Operacionais
• Sistemas de Correio Eletrônico
• Instalação e Implementação de Redes
• Virtualização (aplicação, infraestrutura e Sistemas Microsoft/VMWare)
• Soluções de BackUp, locais e Cloud
• Soluções Cloud
O que Fazemos
A Suporte Informática S.A. Studio Artte oferece o serviço ideal para empresas que necessitam de apoio tecnológico para manter a continuidade do trabalho dos usuários, atualizando software e hardware e fazendo a manutenção continua de seus Servidores, computadores, notebooks, rede e internet, segurança de dados, backup gerenciado e monitorado, recuperação de dados, desenvolvimento de sistemas, site, SEO, otimização em links de busca, loja virtual, redes sociais (facebook, instagram, pinterest, etc), ou complementar o trabalho da TI.
Trabalhamos com contrato de consultoria e manutenções corretivas programadas ou de emergência na infraestrutura de TI de acordo com a carga horária contratada. Na área de WEB e Marketing Digital temos planos e contratos de criação, otimização de seu site na internet, SEO, e divulgação em links de buscas e redes sociais para um melhor posicionamento e rankeamento do site de sua empresa.
Tudo isso dentro do mais alto padrão de qualidade e controle de serviços. Trabalhamos utilizando os modelos de boas práticas utilizados pelas maiores empresas de tecnologia do mundo. Fazemos atendimento avulso, agendado e visitas de manutenção preventiva e/ou consultoria/auditoria de sistemas/web para clientes com contratos, que também podem contar com atendimento emergencial 24/7. Algumas características do nosso Suporte TI:
O que sua empresa ganha com nosso Suporte Técnico ?
REDUÇÃO DE CUSTOS
Como está sua empresa?
Equipamentos de rede e computadores com configurações mal dimensionadas ou até mal administrados são os itens que mais elevam as despesas de manutenção. A Suporte Informática tem especialistas que vão detectar onde estão os problemas e indicar soluções que alem de reduzir custos vão elevar a produtividade.
REDUÇÃO DE RISCOS
Antivírus, Backups, Controles de Acesso, Monitoramento de Servidores… se a sua empresa não tem um profissional que gerencia isso tudo ela pode estar em grande perigo. A equipe da Suporte Informática é qualificada e paramentada com sistemas de monitoramento e recursos para cuidar do seu ambiente computacional, mantendo-o atualizado e em conformidade.
DISPONIBILIDADE
A Suporte Informática lhe oferece um serviço de atendimento dentro um tempo acordado em contrato, em TI chamamos isso de SLA (Service Level Agreement ). Isso lhe garante que o seu problema terá uma tratativa conforme o nível de criticidade. Trabalhamos com padão de suporte baseado nas boas praticas do ITIL totalmente controlado via sistema.
SUPORTE AVANÇADO
Em um momento de dificuldade é imprescindível contar com um atendimento rápido e eficaz. A Suporte Informática possui canal de atendimento direto com especialistas, em TI chamamos este canal de Service Desk. Os chamados pode ser abertos via E-mail, Telefone, ou WhatsApp. Também dependendo da sua necessidade podemos alocar um profissional FULL TIME ou PART TIME na sua empresa.
REDES E INFRAESTRUTURA DE TI
Sua empresa vai reformar, mudar de enderço ou possui problemas técnicos de infraestrutura, não deixe de consultar a Suporte Informática, nós o assessoramos de forma completa. Fazemos instalação e configuração de equipamentos como servidor, roteador, switch, impressora e toda a parte de cabeamento estruturado de rede.
CONSULTORIA DE TI
aber onde e como investir para melhorar a produtividade e o desempenho operacional ou até mesmo fazer redução de custos fazem parte de decisões complexas e que mal assessoradas podem trazer resultados totalmente contrários a proposição . A Suporte Informática pode lhe ajudar com a expertise de profissionais especializados utilizamos metodologias reconhecidas mundialmente.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Este é um item essencial para qualquer organização , afinal a proteção das informações e os controles de como de como elas deve ser manuseadas são garantia de continuidade em caso de falhas e até mesmo diferencial no mercado competitivo. A Suporte Informática possui diversos produtos e serviços que podem sanar falhas e manter um padrão aceitavel de proteção.
SERVIDORES
Os servidores são a essência da sua empresa. É por esse motivo que os problemas que ocorrem nele podem causar a interrupção das atividades do seu negócio. Nossos técnicos são especialistas em todas as etapas do gerenciamento de um servidor: configuração, instalação, diagnóstico, reparação e manutenção.
WEBSITES & MARKETING DIGITAL
Criação de sites: Para alcançar novos mercados e clientes é indispensável. SEO – Otimização de site: Acreditamos no nosso trabalho de otimização de sites. Redes Socias: Presença nas mídias sociais é uma estratégia inevitável. E-Commerce: Crie uma loja virtual e amplie suas vendas.Google AdWords: Alcance as pessoas certas no momento certo. Certificado SSL: Maior segurança para seu site e para seus clientes.
Serviços em Informática
Assistência Técnica
Segurança de Dados
Serviços em Informática
Dispomos de uma equipe técnica especializada na área informática, com mais de 20 anos de experiência no mercado nas áreas de implementação de sistemas, segurança e manutenção de sistemas de informática, assim como no apoio ao usuário.
A contínua atualização na área informática da nossa equipe, permitem-nos responder, eficientemente às necessidades dos nossos clientes em diversas áreas de atuação.
Os serviços disponibilizados visam garantir um acompanhamento eficaz das soluções implementadas.
Temos um vasto leque de serviços correspondentes às suas necessidades e dimensão, com especialização nas seguintes áreas de atuação:
• Manutenção de Sistemas,
• Criação e manutenção de sites,
• Marketing digital, conteúdo e gerenciamento de redes sociais,
• SEO Google
• Ecommerce – Loja Virtuai
• Google AdWords, Facebook Ads,
• Implementação de soluções,
• Consultoria,
• Instalação de redes e cabeamento,
• Instalação de redes sem fio (wireless),
• Configuração e gestão de sistemas de segurança,
• Gestão e otimização de tráfego LAN/WAN e Internet,
• Sistemas de correio eletrônico integrados,
• Implementação de segurança,
• Instalação e configuração de Servidores,
• Acessos remotos seguros (VPN, IPSec, VPN SSL)
• Soluções de disaster recovery,
• Soluções de alta disponibilidade,
• Integração Voz e Dados,
• Soluções Cloud,
• Suporte e apoio ao usuário
• Suporte remoto
Assistência Técnica
Assistência e Suporte, com um serviço de confiança e que acompanha as intervenções realizadas, caso necessário em serviço em horário não comercial.
Seu computador não liga? esta lento ? tem erros e necessita de manutenção ?
• Diagnóstico
• Correção de erros
• Suporte Técnico
• Eliminação de vírus/spyware
• Segurança wireless / Configuração
• Internet e rede domésticas
• Equipamentos (configuração)
• Reinstalação com backup de dados e reinstalação de software e dados
• Instalação de equipamentos
• Atualização e upgrades (melhorias do seu computador)
• Controle parental e segurança na utilização
• Passagem de informação do PC antigo para outro novo
• Suporte remoto disponível para solução dos seus problemas online.
Segurança de Dados
Estes serviços são úteis a empresas de todas as dimensões e que atuem em qualquer ramo de negócio, garantindo assim a proteção da sua informação e o bom funcionamento dos seus sistemas de informação.
A proteção da rede começa pela devida proteção dos postos de trabalho, servidores e com a colocação de firewalls para controle de toda a informação interna ou externa (internet). Para isso a Suporte Informática SP dispõe dos seguintes serviços que o cliente poderá usufruir:
• Implementação e administração de Firewalls
• Interligações de VPN´s e escritórios remotos ou acessos á rede da empresa
• LAN Switching (VIan´s Routing, QOS)
• Proteção de rede contra worms, spam
• Proxy Servers
• Acessos remotos seguros
• Soluções antivírus corporativas e proteção de postos de trabalho
• Soluções de mail server e Anti spam
• Auditoria de segurança informática
• Serviços de Prevenção contra Perda de Dados
• Serviços de Privacidade e Proteção de Dados
• Análise de Invasões e Ataques de vírus
• Projetos de Segurança em Infraestrutura de Redes
• Soluções de BackUp
• Implementação de Controle de Segurança
• Segurança em Redes sem Fio
Tecnologia, otimização e segurança aplicados
Serviços presenciais e com acesso e suporte remoto. Atendimento por visita em chamado avulso, contratos de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, contratos de criação e otimização de websites, ou manutençao e divulgação SEO.
Sua empresa ou loja no mundo virtual
Para quem quer um serviço bem feito
Criação e Hospedagem de Sites Profissionais e Loja Virtual
Criar um site profissional é uma tarefa que requer bastante conhecimento e dedicação na programação. Por isso é muito importante a ajuda de um profissional no desenvolvimento do seu
site. Com programação otimizada para SEO e layout responsivo para tablet e celulares.
Para você que pretende montar uma loja virtual profissional gastando pouco, temos as lojas virtuais desenvolvidas de modo profissional co a plataforma mais utilizada no mundo (WooCommerce). Entregamos a loja virtual pronta instalada no servidor incluindo seu logotipo e deixando a loja configurada com suas informações e produtos a serem incluídos.
Sempre disponível para assistência
Seu investimento a um custo acessível
CLIENTES SÃO O ESSENCIAL DE NOSSA MISSÃO
Criação e Otimização de sites
Sites Responsivos
Loja Virtual
O que é necessário?
Marketing Digital
Criação e Otimização de sites
Sua empresa necessita possuir um site funcionando e com conteúdo relevante para ser notada no mundo digital. Não adianta possuir uma página no Facebook ou Instagram, e na hora que o usuário e futuro cliente procurar pelo site este não existir ou estar desatualizado. É um website que dá credibilidade à empresa para quem procura pelo produto ou serviço. O ideal é ter uma agência que realize a criação do seu site. Com mais de duas décadas de atuação, a Suporte Informática S.A. Studio Artte trabalha com a criação, adaptação e otimização de sites, integrando serviços, e orientando seus clientes da melhor forma possível sobre o domínio, hospedagem e demais etapas importantes para manter um site funcionando.
Hoje quem está fora da internet perde as maiores oportunidades de negócios e clientes, ficando para trás da concorrência. Possuir um site é indispensável, pois representa sua identidade digital.
É necessário se modernizar ou você será engolido pelo mercado. Os tempos de abrir as portas da empresa, dar um bom dia e passar vários anos no mesmo local não tem o mesmo significado de outrora, assim como a figura do dono representando seu negócio.
Nas ruas e shopping diversas lojas já fecharam, lojas tradicionais que não resistiram à concorrência e ao mercado. Grandes nomes de lojas ou serviços nos mais diversos ramos de atividade. Elas não resistiram.
Os clientes estão mais críticos, procuram conhecer detalhes sobre os produtos ou serviços que irão adquirir e pesquisam pela Internet. Não possuir sua identidade e informações na internet, passa a ser inaceitável. Os clientes fazem busca na internet, e procuram referências dos produtos e serviços que querem adquirir e procuram as empresas que os oferecem.
Sites Responsivos
O design responsivo é a chave para uma boa navegação em diferentes plataformas (desktop , notebook, tablet ou celulares).
Ele se ajusta automaticamente a exibição de uma página web ao tamanho da tela do dispositivo usado. Uma técnica de ter um site responsivo atende a uma necessidade cada vez mais presente dos usuários de se conectar à web a partir de um aparelho móvel, como os smartphones por exemplo.
Isso torna a navegação mais fácil e melhora a experiência do usuário quando se trata de visualizar o site em um dispositivo móvel. disponível para solução dos seus problemas online.
Isso contribui com a experiência do usuário em seu site e evita que seus clientes em potencial saiam tão rapidamente quanto chegaram. Isso também passa uma imagem on-line mais profissional e séria da sua empresa.
Outro motivo importante é o fato de que um site não responsivo ser penalizado pelo Google em seu ranking.
Loja Virtual
Vantagens:
Existe a facilidade para começar. Quando se tem ideias de negócio próprio querer ver tudo pronto e funcionando rapidamente. Diferente de uma loja física, abrir uma loja virtual é muito mais rápido, bastando contratar a plataforma de e-commerce e dedicar algumas horas de esforço para inaugurar o seu comércio virtual e estar apto a vender online.
Possui baixo investimento se comparado a uma loja física, o baixo valor do investimento inicial necessário para montar a sua loja virtual é um grande atrativo. Isso porque o valor investido é rapidamente compensado pelo fluxo de vendas realizados no comércio eletrônico, graças aos vários canais de atuação online.
Funciona 24 horas por dia, ficando sempre a disposição para o cliente comprar os seus produtos quando e de onde quiser.
E você vai estar onde as pessoas procuram hoje em dia. Quantas vezes você pesquisa por um produto na internet? Muitas, não é mesmo? Com uma loja online você está aberto todo tempo para receber pessoas que pesquisam os produtos que você vende.
O que é necessário?
Registro do(s) domínio(s) de seu site:
São os endereços em que seu cliente vai buscar sua empresa na internet.
Hospedagem:
Contratar um serviço de hospedagem.É o servidor onde seu site ficará hospedado na internet. Para seu site aparecer na internet é necessário o aluguel de espaço onde seu conteúdo será incluído.
Configuração:
É necessária a configuração entre servidor, domínio e plataforma utilizada na criação de seu site.
Layout do site:
Agora iremos realizar o desenvolvimento do layout do seu site, customização e personalização conforme suas necessidades. Site com design responsivo, isso significa o desenvolvimento de forma que ele consiga se adaptar automaticamente a qualquer tamanho de tela, (celulares e tablets), padronizando a experiência do usuário.
Manutenção e atualização:
O seu site deve ser tratado como um trabalho constante, garantindo seu funcionamento e sua atualização. Normalmente são adicionados conteúdos e realizadas alterações para melhor interação coim o cliente.
Marketing digital:
Redes Socias: Presença nas mídias sociais é uma estratégia inevitável. Google AdWords: Alcance as pessoas certas no momento certo.
Marketing Digital
São inúmeras técnicas e estratégias para serem aplicadas em seu site visando o crescimento e aumento das vendas ou divulgação de uma empresa, e além do serviço de SEO estruturado,temos o marketing digital para o seu site e redes sociais. Temos uma equipe qualificada para criação do seu marketing de conteúdo e alavancar o seu negócio.
Alguns exemplos de sites desenvolvidos e/ou otimizados para o Google e redes sociais.
Corporativo ou loja virtual sempre com o melhor custo-benefício
Quer conhecer mais de nosso trabalho, entre em contato conosco para receber acesso ao portfólio completo em nossa área de clientes.
EQUIPE EM PARCERIA.
NOSSA FAMÍLIA.
Marcus Fernandes
CEO & SEO (Projetos Nivel 1)
Bacharel em Economia pelo Centro Universitário Sant’Anna (UniSant’Anna), Formação e ampla experência em Informática, banco de dados, programação e análise de sistemas, audiófilo,fâ de séries, amante de animais, e apaixonado por fotografia. Trabalhando para oferecer os melhores serviços em informática, sempre preocupado e procurando estar sempre atualizado neste mundo virtual, para que você não precise se preocupar com isso.
Amanda vieira
Publicidade e Propaganda
Formação em Comunicação Social -Publicidade e Propaganda pela UNIP. Entusiasta da natureza e amante dos animais Responsável por criação de peças a serem em serviços de usadas nas ações de marketing e publicidade de nossos clientes, de forma eficiente e conveniente, com vasta experiência em clientes corporativos de médio a grande porte.
ALAN CAMPOS
Mídias Sociais
Gamer aficionado e ama sua tartaruga de estimação. Criado e nascido já em meio das redes sociais, entende muito bem daquilo que faz. Meta: Trazer aos clientes o maior numero de sequidores e manter com os mesmos o mais alto nível de confiança e reciprocidade. Sua experiência e trabalho é direcionada aos nossos clientes de pequeno e médio porte.
CRISTIANO CAMPOS
Sistemas e banco de Dados
Amante da fotografia, moda, design e programas voltados a imagem e vídeo. Especialização em sistemas, SQL, programação, banco de dados estruturados. Também é DJ e produtor Musical. nascido em São Luiz-MA. Inspirado pela sonoridade de artistas internacionais como M.A.N.D.Y., Booka Shade, Sasha, Stimming, DJ T.; e também renomados Djs e Produtores nacionais como Renato Ratier, Gui Boratto, entre outros.
Consultoria e soluções de TI
Suporte Remoto
Consultoria e soluções de TI
Consultoria e soluções de TI personalizadas para o seu negócio.
Como agência de informática, nossa oferta de serviços é abrangente, vai desde a consultoria para diagnóstico e definição de cenários de aplicação de soluções de Tecnologia da Informação até a implementação destas soluções. A contratação pode envolver um projeto específico ou uma modalidade de operação continuada, conhecida como terceirização (Outsourcing de T.I) onde nos tornamos verdadeiramente o seu departamento de tecnologia.
Como agência digital e de comunicação, estamos em total sintonia com a atualidade, pois novas ferramentas surgem, formatos tradicionais perdem espaço, mídias e linguagens se tornam híbridas e conceitos nunca antes imaginados se colocam na ordem do dia. e preparados para compreender os diferentes cenários e acionar as melhores soluções para o posicionamento de marcas e pessoas dos mais diversos segmentos, fornecendo serviços nas áreas de assessoria de imprensa e publicidade com a criação de conteúdo e divulgação em mídias digitais.
Procuramos trabalhar sempre com a tecnologia mais avançada do mercado.
Trabalhamos com soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes, com várias ferramentas e ideias inovadoras, atuais e de alta qualidade do mercado. Compreender as necessidades do cliente e apresentar soluições de produtos ou serviços que atinjam o objetivo da melhor maneira possível, e apresentando uma forma de atendimento aos objetivos exclusiva e única.
Suporte Remoto
A solução para seu problema a um clique.
Isso torna a navegação mais fácil e melhora a experiência do usuário quando se trata de visualizar o site em um dispositivo móvel. disponível para solução dos seus problemas online.
Isso contribui com a experiência do usuário em seu site e evita que seus clientes em potencial saiam tão rapidamente quanto chegaram. Isso também passa uma imagem on-line mais profissional e séria da sua empresa.
Outro motivo importante é o fato de que um site não responsivo ser penalizado pelo Google em seu ranking.
Alguma Dúvida?
Estamos aqui para ajudá-lo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo e responder o mais breve possível através deste nosso formulário.
ENDEREÇO:
Avenida Zumkeller, 527 Parque Mandaqui São Paulo, SP
(Laboratório Técnico)
Avenida Zumkeller, 527 Parque Mandaqui São Paulo, SP
(Laboratório Técnico)
ASSISTÊNCIA 24/7
(11) 98865-9175
(11) 95413-7106
(11) 99914-0605
(11) 97314-2255
(11) 98865-9175
(11) 95413-7106
(11) 99914-0605
(11) 97314-2255
Laboratório /Assistencia Técnica
Avenida Zumkeller, 527 Parque Mandaqui São Paulo, SP - CEP: 02420-000